TOUTES VOS COMMANDES SONT EXPÉDIÉES EN 24H MAXIMUM

FOIRE AUX QUESTIONS

  • Quelle est cette matière agréable au toucher qui compose vos bijoux ?

 

Nous travaillons essentiellement avec des perles en silicone alimentaire qui respectent la norme EN 71-3 (sans phtalates, BPA, plomb, latex, mercure, cadmium).

 

  • Peux-tu nous parlez de ce fermoir sécurité ?

 

C’est un fermoir sécurité qui permet d’éviter tout risque d’étranglement, sous une forte pression le collier s’ouvre.
Au quotidien, le fermoir s’ouvre comme si on cassait une tablette de chocolat.
 
  • Les colliers sont-ils ajustables ?

 

Tous nos colliers mesurent environ 75cm pour des raisons de sécurité (qui est notre priorité)

 

  • Comment prendre soin de mon bijou ?

 

Même si le coup de foudre est immédiat, il faudra le passé à l’eau savonneuse avant de la porter pour la première fois. Puis régulièrement, dès que le besoin s’en fait ressentir.
 
Au moindre doute, au moindre signe de faiblesse, vous devrez rompre et vous en séparé ; Pas simple !!

 

  • Comment est présenté le bijou envoyé ?

 

Chaque bijou est accompagné de son pochon en lin tamponné et parfumé avec le parfum Jolie bichette de maison suzy (https://www.maisonsuzy.fr/senteur-fille) par mes soins avec sa notice explicative.
Aucune facture n’est ajoutée dans vos enveloppe pour des raisons écologiques puisque vous pouvez les retrouvez en ligne (pas d’inquiétude)

 

  • Puis-je laisser mon enfant jouer avec mon collier ?

 

Quand il est autour de votre cou sans aucun souci, par contre attention à ne jamais lui laisser dans les mains en dehors de cette utilisation. C’est un accessoire de mode féminin et non pas un jouet pour bébé.

 

  • Où sont fabriqués nos bijoux ?

 

Nos créations sont tout d’abord imaginées, puis dessinées et enfin assemblées par moi-même dans mon atelier en Normandie (avec amour, bien sûr !)
 
  • Quels sont les délais d’envoi ?

 

Toutes les commandes sont généralement traitées et expédiées le lendemain matin ( hors week-end et jours fériés). L’envoi des colis est assuré par les services de La poste en lettre suivie.